Часто задаваемые вопросы
Цена на сайте окончательная или мне нужно будет за что-нибудь переплачивать?
Цена на сайте окончательная и может меняться только в меньшую сторону (идет акция или выполнены дополнительные условия для получения скидки).
В стоимость товара не включена стоимость пересылки и комиссия Почты России (при способе оплате через Почту России) за перевод денег. Стоимость доставки нужно уточнять у оператора.
Кто производитель ювелирных изделий?
Ассортимент предлагаемой нами продукции представлен ведущими фабриками России. Ювелирный завод "ТАЛАНТ" г.Санкт-Петербург, "Невский Технологический Завод" г.Санкт-Петербург, ЮвелирПромБизнес г.Кострома, Красносельский Ювелирпром, Красноярский завод цветных металлов имени В.Н. Гулидова.Как оформить заказ?
Оформить заказ можно следующими способами:
- По телефону.
8(499)641-09-97 ― Москва и регионы РФ - Через сайт.
После того как вы выбрали понравившееся изделие, нажмите кнопку "Купить". Ваш товар поместиться в корзину заказов, после чего можно будет продолжить выбирать другие товары или приступить к оформлению заказа. В корзине вам будут предложены обязательные для заполнения поля, необходимые для передачи заказа в службу доставки. Заполнив их, нажмите на кнопку "Оформить заказ". - По электронной почте.
Напишите нам на почту, что вы хотите заказать и контактные данные для службы доставки.
- По телефону.
Какие гарантии, что меня не обманут?
Мы реальная организация, осуществляющая свою деятельность с 2011 года, и имеем все необходимые документы и лицензии для осуществления своей деятельности. Ознакомится с ними вы можете в разделе "Сертификаты и лицензии".
Но главной нашей гарантией являются отзывы реальных людей, которые оставлены на нашем сайте в соответствующем разделе. Это 100% живые отзывы и за этим внимательно следит сторонняя организация (портал ТИУ.РУ), которая проверяет каждый отзыв публикуемый на нашем сайте на достоверность.
Как ухаживать за ювелирными изделиями?
Простые правила по уходу за ювелирными изделиями:
-
Храните изделия в мягкой упаковке, чтобы избежать царапин.
-
Для полировки поверхности пользуйтесь мягкой тканью без ворса.
-
Снимайте изделия при мытье рук, приеме душа, ванны, а также плавании; при приготовлении пищи; при пользовании парфюмерной продукцией, косметическими средствами, лаком для волос, мылом, лосьонами, растворителями, моющими средствами для посуды и уборки помещений, окон и т. п., т. к. это может повредить защитное родиевое покрытие серебра, а также послужить причиной изменения цвета и потери блеска кристаллов.
-
Снимайте изделия со вставками из камней перед переодеванием одежды.
-
Избегайте задевания изделиями со вставками из камней объектов (абразивных материалов), которые могут нанести царапины или обломить их.
-
Избегайте падения изделий со вставками из камней.
-
Избегайте контакта изделий со вставками из камней с водой.
-